ちょっとお願いがあるのですが…ご自身でどうぞ

PlanetPTC での最近の投稿で、ダン・モロッタ (Dan Marotta) は、エンジニアが何に一番イライラするかを訊ねました。多くのエンジニアが答えてくれましたが、おそらくそれらを最もうまく要約しているのが、ピーター フランシス (Peter Francis) 氏が挙げている「ちょっとお願いがあるのですが」でしょう。「ちょっとお願いがあるのですが」は、経験の少ない担当者 (そして、フランシス氏いわく、経営幹部) が、時間のかかることを、時間がかからないかのように依頼するときに口にする言葉です。それは、(エンジニアにとって) どれだけ負担でしょうか。もしあなたがエンジニアなら、今、良い知らせと悪い知らせがあります。まずは悪い知らせですが、その状況は悪化しています。Aberdeen Research Group から発表されたばかりの調査結果によれば、製品開発者の CAD モデルへの依存度がこれまで以上に高まっています。製造メーカー 269 社を対象としたアンケート調査で、下流での CAD モデルの使用が急増しているという結果が出ています。

成果物 全回答者
アセンブリ指示書 90%
RFP、RFQ、提案 88%
カスタマー ドキュメンテーション (オーナーズ マニュアル) 86%
NC ツールパス 80%
部品カタログ 80%
販売促進物 74%
サービス診断文書 63%

「アセンブリ指示書や NC ツールパスを作成するために CAD ファイルを使用するのは驚くようなことではありませんが、その他の用途は、さまざまな部門にとって CAD がますます重要になっていることを示しています」と Aberdeen Group は報告しています。「営業、マーケティング、ドキュメンテーション、フィールド サービスのすべてがデジタル モデルに依存しています」しかし残念なことに、販売、マーケティング、ドキュメンテーション、フィールド サービスに CAD のプロが多数いることは滅多にありません。エンジニアが「ちょっとお願いがあるのですが」にビクビクするようになるのも仕方がありません。社内の誰もが CAD での作業 (エンジニアの労働) の一部を要求しているのです。良い知らせは、それこそ、私たちが Creo アプリで解決しようとしている問題だということです。いえ、正確にはその 1 つです。私たちは、企業がエンタープライズ CAD に対して持つ考え方を変えたいと考えています。Creo アプリを使えば、下流のユーザーも自身の CAD ソフトウェアを持つことができます。それも、専門外の人にもわかりやすく、それでいて問題を引き起こすことのない程度に専門的なソフトウェアです。1 日の間に、「ちょっとお願いがあるのですが」と低レベルの仕事を依頼されることが多すぎるという方は、チームに Creo アプリの指導を行うことをお考えください。エンジニアが本当取り組むべき問題の解決に費やす時間を増やし、「ちょっとお願いがあるのですが」とやって来る人々に自分で作業する力をつけさせましょう。最初に来なくなってほしいのは誰ですか。マーケティング部門ですか。経営幹部ですか。ドキュメンテーション部門ですか。営業部門ですか。画像提供 : Kay Kim

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